Menej telefonovania. Viac času na pacientov.
Pacienti sa objednajú sami online. Systém sleduje, kto má nárok na preventívku. Sestrička rieši len to, čo naozaj treba.
✨ Čo to prinesie vašej ambulancii
Preventívky je špecializovaný systém pre všeobecných lekárov, gynekológov a pediatrov, ktorý automatizuje organizáciu kalendára a komunikáciu s pacientmi. Systém cez SMS upozorní pacientov na blížiace sa preventívne prehliadky a umožní im jednoducho sa objednať online – bez toho, aby museli volať do ambulancie. Sestrička tak rieši len to, čo naozaj treba, a zvoniaci telefón prestane byť hlavným nástrojom ambulancie.
Pravidelné preventívne prehliadky dokážu zachytiť problémy včas – napríklad u mladých žien odhaliť endometriózu či iné závažné ochorenia v skorom štádiu, kedy sa ešte dajú riešiť. Ak sa preventívky zanedbajú rok, dva, tri, následky môžu byť nezvratné. Preventívky zabezpečí, že na žiadneho pacienta sa nezabudne. Tí, čo nevedia pracovať s telefónom alebo nereagujú na SMS, sa automaticky dostanú do úloh pre sestričku na zavolanie – hranica veku sa dá nastaviť dynamicky. Ku všetkému pacienti dostanú aj prehľadnú webovú stránku ambulancie, kde nájdu ordinačné hodiny, kontakt a možnosť objednania na jednom mieste.
Ako to funguje?
Od identifikácie pacienta po objednaný termín – bez zbytočnej práce pre sestričku.
- 1Krok 1
Systém nájde pacientov, ktorí sú na rade
Automaticky prechádza zoznam pacientov a identifikuje tých, ktorí majú nárok na preventívnu prehliadku. Nemusíte nič kontrolovať ručne.
- 2Krok 2
Pošle im SMS s odkazom na objednanie
Pacient dostane SMS s jasnou výzvou a odkazom na online objednanie. Sestrička nemusí nikomu volať – systém to rieši sám.
- 3Krok 3
Pacient sa objedná sám online
Pacient si vyberie termín, ktorý mu vyhovuje – kedykoľvek, aj mimo ordinačných hodín. Termín sa automaticky zapíše do kalendára.
- 4Krok 4
Ak nereaguje, sestrička dostane úlohu zavolať
Volať treba len tým, čo nereagovali na SMS. Systém pripraví presný zoznam – sestrička nevyhľadáva, komu zavolať.
- 5Krok 5
Všetko v jednom prehľade
Vidíte, kto prišiel, kto ešte nie, koľko termínov máte obsadených. Kalendár, pacienti, SMS, úlohy – všetko pohromade.
Čo všetko aplikácia dokáže?
Menej práce pre sestričku. Jednoduchšie objednávanie pre pacientov.
SMS pozvánky
Nemusíte volať každému pacientovi. Systém pošle pozvánky automaticky a pripomenie sa, ak pacient nereaguje.
Automatická identifikácia
Systém sám vie, kto má nárok na preventívku. Nemusíte nič kontrolovať ručne.
Online objednávanie
Pacienti sa objednajú sami. Bez zvoniaceho telefónu v ambulancii.
Úlohy na volanie
Volať treba už len tým, čo nereagovali. Nie každému.
Prehľad a štatistiky
Vidíte na jednom mieste, kto prišiel a kto ešte nie.
Webová stránka ambulancie
Pacient nájde všetko online – hodiny, kontakt, objednanie.
Prečo ambulancie prechádzajú na Preventívky
Menej telefonovania, menej administratívy, žiadny zabudnutý pacient. Všetko v jednej aplikácii.
80 % menej telefonovania
Sestrička volá už len pacientom, ktorí nereagovali na SMS. Ostatných systém osloví automaticky.
Online objednávanie 24/7
Pacienti sa objednávajú aj mimo ordinačných hodín. Bez zvoniaceho telefónu v ambulancii.
0 zabudnutých pacientov
Systém sleduje každého pacienta – nikto nevypadne. Každý dostane pozvánku včas.
Koniec chaosu v papieroch
Kto bol pozvaný, kto sa objednal, kto prišiel – všetko vidíte na jednom mieste. Žiadne excelovské tabuľky ani papierové záznamy.
Vyšší komfort pre pacientov
Bez čakania na telefóne, jednoduché online objednanie. Pacient si vyberie termín, kedy mu to vyhovuje.
Ako chránime údaje pacientov
Bezpečnosť a ochrana osobných údajov je našou absolútnou prioritou. Využívame najmodernejšie technológie a postupy, aby vaše dáta zostali v bezpečí.
Nemecké servery Hetzner
🇩🇪 GermanySvetová špička v bezpečnosti infraštruktúry
Vaše dáta sú uložené výhradne na certifikovaných serveroch spoločnosti Hetzner v Nemecku - jedného z najdôveryhodnejších poskytovateľov serverovej infraštruktúry v Európe. Hetzner prevádzkuje vlastné dátové centrá s 24/7 fyzickou ochranou, viacúrovňovou kontrolou prístupu a redundantnými energetickými systémami.
Šifrovanie na všetkých úrovniach
Moderné kryptografické štandardy
Všetky citlivé údaje pacientov sú chránené viacvrstvovým šifrovaním. Pri prenose dát používame TLS 1.3 - najnovší a najbezpečnejší štandard. Dáta v úložisku sú šifrované pomocou AES-256, ktorý je považovaný za neprekonateľný súčasnými technológiami.
Plný súlad s GDPR
Európske štandardy ochrany údajov
Systém Preventívky je navrhnutý s ohľadom na najprísnejšie európske predpisy o ochrane osobných údajov. Vaše dáta nikdy neopúšťajú Európsku úniu a spracovávame len tie údaje, ktoré sú nevyhnutné pre poskytovanie služby.
Automatické zálohovanie
Ochrana pred stratou dát
Vaše dáta sú automaticky zálohované niekoľkokrát denne na geograficky oddelené lokality. V prípade akéhokoľvek technického problému dokážeme obnoviť dáta z posledných 30 dní. Zálohy sú šifrované rovnako ako primárne dáta.
Bezpečnostné štandardy
Medzinárodné certifikácie
Naša infraštruktúra spĺňa najprísnejšie medzinárodné bezpečnostné štandardy vrátane ISO 27001 a SOC 2. Pravidelne vykonávame bezpečnostné audity a penetračné testy, aby sme identifikovali a odstránili potenciálne zraniteľnosti.
Kontrolovaný prístup
Len oprávnení používatelia
K údajom pacientov majú prístup výhradne oprávnení pracovníci vašej ambulancie. Každý prístup je zaznamenaný a môže byť spätne overený. Systém podporuje viacúrovňové oprávnenia, takže môžete presne definovať, kto má prístup k akým funkciám.